Австралийский отец двоих детей, Кертис Брансби, рассказал СМИ о своем ужасающем опыте в курортном комплексе Karma Kandara на Бали. Инцидент произошел, когда его семью перевозили от курорта к бассейну. Брансби, его жена и две маленькие дочери, 3 и 5 лет, наслаждались отпуском, когда произошла беда.
Отель и курорт расположены на утесе и пляже частного пляжа Карма, рядом с пляжем Меласти. Семья передвигалась на багги 20 сентября 2023 года. Водитель, сотрудник курорта, вез их по крутой и скользкой дороге.
Брансби рассказал, что багги внезапно вышел из-под контроля и столкнулся с другим багги. В результате столкновения он был выброшен из машины в воздух и ударился о кирпичную стену. При этом он держал на руках свою трехлетнюю дочь и смог защитить ее от удара о стену, но сам получил серьезные травмы. Трехлетняя дочь отделалась синяком на лбу, а его жена и старшая дочь не получили серьезных травм. Однако Брансби описал, как в результате столкновения его рука была «раздроблена вдребезги».
Брансби был немедленно доставлен в больницу BIMC на Бали для экстренного лечения. 47-летнему мужчине потребовалась интенсивная и немедленная операция, чтобы собрать его руку. Он провел в больнице девять дней, прежде чем его отправили домой в Перт. Семья оформила страховку на путешествие, которая покрыла $26,000 медицинских расходов.
Однако после возвращения в Перт у Брансби был диагностирован сложный региональный болевой синдром (CRPS), потенциально хроническое состояние, характеризующееся «чрезмерной и продолжительной болью и воспалением» в локализованной области. Брансби сообщил, что у него были сильные боли на протяжении двух месяцев, и до сих пор он страдает от пульсирующих и судорожных болей.
Он выразился: «Каждую ночь мне приходится приподнимать руку, чтобы уменьшить отек, а утром моя рука чувствуется, как будто она в состоянии окоченения. Бицепс кажется судорожным и вот-вот лопнет, запястье болит, как при растяжении, а когда я сжимаю пальцы, мои костяшки болят».
С момента аварии Брансби не может вернуться к работе, и пока неясно, когда он сможет это сделать. Он и его жена волнуются о том, как они смогут покрывать свои счета и ипотеку во время его нетрудоспособности. Родители его жены смогли выплатить $10,000, чтобы они не потеряли свой дом.
Теперь Брансби требует, чтобы группа Karma несла ответственность за происшествие, приведшее к аварии. Он сказал репортерам: «Отель не признает ответственность, но это морально правильно». Компания Karma в своем письме Брансби заявила, что дополнительное возмещение ущерба по этому случаю «выходит за рамки покрытия нашей страховки от третьих лиц».
Общение между Брансби, его страховой компанией, курортом и их страховыми командами продолжается. Гостиничная корпорация заявила, что они «готовы к дружескому урегулированию вопроса» и подчеркнули, что безопасность их гостей является их главным приоритетом.
