Известный сервис онлайн-такси Grab представил новые функции безопасности для туристов на Бали. Они созданы, чтобы пассажиры, особенно женщины и дети, чувствовали себя более уверенно и защищенно. На мероприятии по запуску новой функции “Центр безопасности и защиты Grab” в Бадунге министр Индонезии по делам женщин и защиты детей, Густи Аю Бинтанг Дхармавати, отметила важность защиты туристов, особенно женщин и детей, при использовании общественного транспорта на Бали. Она выразила благодарность Grab за их усилия в обеспечении доступности и простоты использования новых функций.
На странице приложения для пользователей на Бали теперь отображается функция “Центр безопасности и защиты Grab”. Здесь содержатся номера экстренных служб, список местных полицейских участков, больниц, специальная горячая линия для жертв сексуального насилия и информация о посольствах на острове. Информация доступна на английском, индонезийском и китайском языках. Эту информацию можно получить через приложение, отсканировав QR-код на рекламных материалах по всему острову или посетив веб-сайт Grab.
Управляющий директор Grab Indonesia, Нененг Гоенади, заявил, что эти усилия являются частью их вклада в поддержание имиджа Бали как любимого места отдыха для местных и иностранных туристов. Многие туристы, особенно женщины, предпочитают использовать онлайн-сервисы такси, такие как Grab, GoJek и Uber, благодаря уже встроенным функциям безопасности.
Среди функций безопасности – распознавание лиц водителей и партнеров по доставке. Эта функция требует, чтобы водители и партнеры ежедневно подтверждали свою личность с помощью технологии распознавания лиц в приложении, чтобы только зарегистрированные водители использовали аккаунт водителя.
Также существует круглосуточный Центр безопасности, где пассажиры могут сообщать о любых проблемах специализированному оператору. Одной из наиболее эффективных технологий безопасности Grab является мониторинг поездки. Приложение непрерывно отслеживает за поездкой пассажира, чтобы выявить небезопасные ситуации, и отправляет уведомление с предупреждением пользователям, если им потребуется поддержка.
Grab признан самым безопасным сервисом вызова такси в Юго-Восточной Азии и доступен для использования по всему острову, включая трансферы из и в международный аэропорт Нгурах-Рай. Правительственные лидеры неоднократно подтверждали, что туристам разрешено пользоваться услугами такси Grab и GoJek. Однако за последние годы возникли напряженности между местными частными таксистами и водителями такси онлайн-сервисов, которые считают, что последние снижают их тарифы и отнимают клиентов, поэтому в популярных курортных районах можно увидеть таблички “Здесь нет Grab и GoJek”.
Источник: https://thebalisun.com/new-safety-features-available-on-taxi-app-for-bali-tourists/
